【转帖】全国游客满意度调查:杭州第一
刚才从国际网上看到这篇文章,就转来让大家看看了,呵呵~http://city.cri.cn/25364/2009/08/21/3865s2478332.htm
一项“全国游客满意度调查”显示,40个样本城市中,杭州游客满意指数夺得高分,排名第一,远超出全国平均分。
这是由中国旅游研究院受国家旅游局委托,组织专业机构做出的客观调查。
今年5月底至6月初,中国旅游研究院在全国选择了40个样本城市开展调查,共回收有效问卷7000余份,从9大旅游网站收集游客评价信息近10万条,还从各级旅游质监执法机构采集了游客投诉等质量和满意度信息。
国家旅游局日前发布结果:国内旅游市场游客满意度指数为78.90,杭州、无锡、广州、珠海、沈阳、北京、天津、上海等城市的满意度指数较高,均超过80。
其中,杭州排名第一,这是一次含金量极高的褒奖。
杭州为什么能夺得第一?杭州市旅游委员会主任李虹说,杭州作为旅游城市,城市管理者对旅游的理念、措施,对旅游目的地的保护和建设,在城市旅游营销上的突出表现,还有时刻“以游客为中心”的服务宗旨,都是赢得游客广泛认可的重要原因。
近年来,杭州把发展旅游作为城市发展的主导战略之一,旅游已融入城市发展的各个方面,成为全国发展大旅游的典范。
在“旅游西进”、“旅游国际化”战略指导下,以游客为中心,杭州连续实施了西湖综合保护工程、西溪湿地综合保护工程、京杭大运河综合保护工程,推出新西湖、新运河、新西溪,不断带给游客惊喜。
同时,西湖免费开放、博物馆免费开放,交通方面优待外地客等措施,也让海内外游客印象深刻。
旅游软件环境,也不断得到提升,包括:培训导游等从业人员,开展十佳导游、金牌导游评选,举办饭店技能大赛,同时,铁腕治理野导、黑车现象。
去年开始,杭州还着力培育十大特色潜力行业,推动从旅游城市向城市旅游的历史性转变。
面对席卷全球的金融危机,杭州又果断出击,把杭州旅游消费券发到国内主要城市,发到日本、韩国,让利游客,宣传城市,这也为杭州赢得了众多美誉。
说得我都想立刻飞到杭州去,加油吧! 努力赚钱去杭州旅游~
[ 本帖最后由 ~妖精` 于 2009-8-23 09:12 编辑 ] 沙发 板凳 地板
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杭州~~富裕的城市~~維基百科
杭州,简称“杭”,中國浙江省省会,副省级城市之一,全国重点风景旅游城市和历史文化名城,长三角副中心城市。古时杭州曾称“临安”、“钱塘”、“武林”等。
杭州位于浙江省北部,处杭嘉湖平原南缘,拥有约1500年的建城史,是中国六大古都之一。西湖、钱塘江以及周边丘陵构成了杭州的山水风景。自古以来,杭州的经济和文化比较发达,素有“上有天堂,下有苏杭”之谚。活跃的多元化经济和发达的文化教育使杭州成为浙江省政治、经济和文化的中心。
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%9D%AD%E5%B7%9E 來吧來吧...小剛老師也說過退休要來杭州住的O(∩_∩)O~ 我也还喜欢杭州的
好漂亮的
江南古城
我也想去 当当当当 杭州
开学就去
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